Digital Humans

Jede wichtige geschäftliche Entscheidung betrifft letztendlich Menschen. Ob bei der Entwicklung neuer Produkte, der Verbesserung des Kundenerlebnisses, der Einführung von KI oder der Planung zukünftiger Dienstleistungen – Unternehmen müssen verstehen, wie Kunden, Mitarbeiter, Experten und andere Interessengruppen denken, Entscheidungen treffen und miteinander interagieren.

Unsere Vision Digital Humans

KI-basierte Darstellungen von Kunden, Mitarbeitern, Experten und anderen Stakeholdern, die Unternehmen dabei helfen, menschliches Verhalten zu verstehen, Zukunftskonzepte zu bewerten, Anforderungen und Bedürfnisse frühzeitig mitdenken zu können und so Services zu verbessern.

Drei sich ergänzende Ansätze

  KI-Personas: Stakeholder-Gruppen verstehen

  Mindset Twins: Individuelles Verhalten mithilfe menschlicher digitaler Zwillinge simulieren

  KI-Avatare: Auf natürliche Weise mit KI-Personas oder Mindset Twins interagieren

 

Ihre Vorteile

Unser Ansätze sind praxisbezogen und wissenschaftlich überprüft. Unser Mindset Twin Ansatz hat beispielweise eine Übereinstimmung von ~78% zwischen den Antworten der Orginärperson und des Twins in Marktforschungsbefragungen erzielt. Unsere entwickelten Digital Humans bietet somit beispielsweise eine skalierbare Grundlage für KI-gestützte Innovation und Marktforschung.

Anwendung in verscheidenen Branchen

Digital Humans unterstützen aber eine Vielzahl von Geschäftsfunktionen, neben Markt- und Kundenforschung und Innovation auch Produktstrategie, Entscheidungsunterstützung und Wissenstransfer. Entdecken Sie, wie Digital Humans neue Möglichkeiten in den Bereichen Fertigung, Luftfahrt, Gesundheitswesen, Mobilität, Museen, öffentliche Dienste und anderen aufstrebenden Bereichen eröffnen.