Entwicklung nutzerfreundlicher IT-Security Lösungen

Lösungen zur IT-Security werden häufig noch rein aus technischer Perspektive betrachtet. Dabei gilt der Nutzer immer noch als der »weakest-link«. Social Engineering stellt dabei nur ein Problem dar. 

IT-Security-Lösungen, die ohne Nutzereinbindung entwickelt werden, weisen häufig eine schlechte Usability auf, was wiederum zu kitischen Sicherheitslücken führen kann. Wir beschäftigen uns damit, wie IT-Security-Lösungen nutzerfreundlich gestaltet werden können, um die Sicherheit und Nutzerakzeptanz zu steigern.

Aufbauend auf einer umfassenden Analyse der Nutzeranforderungen und des Ist-Standes entwickeln wir unter der Einbeziehung der Endanwender und dem Einsatz etablierter Usability- und User-Experience-Methoden ein erstes Konzept.

Dieses Konzept kann in Prototypen umgesetzt und evaluiert werden. Dabei bieten wir Ihnen zwischen Paper Mock-ups bis hin zu einem High-Fidelity Prototypen Ihren gewünschten Detailierungsgrad. Jede Variante des in einem Prototypen implementierten Konzepts kann mit den Endanwendern in einem Usability-Test evaluiert und weiterentwickelt werden.

So gelangen wir iterativ zum bestmöglichen Ergebnis für Ihre IT-Security-Lösung.

Wir liefern Ihnen entsprechend dem Projekt und dem vorab vereinbarten Umfang unterschiedliche Artefakte als Ergebnis. Die Ergebnisse werden dabei stets Ihrem Bedarf angepasst.

• Styleguide
• Prototypen
• Navigationsarchitekturen
  
• Wireframes, Storyboards, Screenflows, detailliertes Screendesign
• Evaluationsberichte der Usability-Tests
  
• Expertenevaluierungen
• Analyse von Nutzerbedürfnissen, Aufgaben und Kontexten
• Spezifikation von Anforderungen und Nutzereigenschaften