Fraunhofer IAO | Mensch-Technik-Interaktion
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NAVA-Club

Niederschwelliges Automatisierungstool für Verwaltungsaufgaben durch Nutzung großer Sprachmodelle wie Chat-GPT.

Herausforderung

Viele Organisationen wissen, dass Generative KI bei wiederkehrenden administrativen Aufgaben Zeit und Ressourcen sparen kann. Dieses Potenzial zuverlässig in die tägliche Praxis zu überführen, erfordert jedoch mehr als ein einzelnes Tool: Organisationen müssen geeignete Anwendungsfälle identifizieren, Datenschutzkonzepte entwickeln, technische Schnittstellen schaffen, klare Regeln, Zuständigkeiten und Kontrollen etablieren sowie die Mitarbeitenden einbinden. 

Wenn jede Organisation eine isolierte Automatisierungslösung für sich entwickelt, ist das meist teuer, langsam und risikoreich. Interne Kapazitäten werden gebunden, Erprobung und Umsetzung dauert länger und es erschwert bewährte Ansätze auf weitere Bereiche zu übertragen.

Methodik

Der NAVA-Club unterstützt Organisationen dabei, Verwaltungsaufgaben mit Generativer KI einfach und sicher zu automatisieren. Die technologische Grundlage bildet NAVA, ein vom Fraunhofer IAO entwickeltes Webtool, das große Sprachmodelle wie ChatGPT für konkrete Verwaltungsprozesse nutzbar macht. NAVA steht für »Niederschwelliges Automatisierungstool für Verwaltungsaufgaben durch Nutzung großer Sprachmodelle wie ChatGPT«. Mitglieder können im Netzwerk praktische Automatisierungsanwendungsfälle unter kontrollierten Bedingungen identifizieren, testen, anpassen und skalieren.

Ergebnis

  • Der NAVA-Club senkt die Einstiegshürde: Er verbindet Technologie, persönliche Begleitung, wiederverwendbare Bausteine und Community-Austausch.
  • Technologie - Zugang zur NAVA-Software, Bereitstellung in eigener Infrastruktur. Freie Wahl des Sprachmodells. Die Datenhoheit bleibt bei Ihrer Organisation.
  • Expertise - Unterstützung durch das Fraunhofer IAO bei Onboarding, technischer Einführung, Auswahl geeigneter Anwendungsfälle und Anpassung von Automatisierungen. Schulungen zur Nutzung und zum Erstellen eigener Automatisierungen.
  • Wiederverwendbare Bausteine - Zugang zum PAM-Store mit erprobten Process Automation Modules (PAMs) – Automatisierungsbausteine, die Sie übernehmen und anpassen können, statt bei null zu beginnen.
  • Community und Roadmap - Workshops, Webinare, User Days und Austausch mit anderen Mitgliedsorganisationen. Sie bringen Anforderungen ein und gestalten die Weiterentwicklung von NAVA mit.

Ihr Einstieg in drei Schritten

  1. Anwendungsfall auswählen - Gemeinsam identifizieren wir einen geeigneten ersten Prozess und klären Infrastruktur, Sprachmodell und Datenschutzanforderungen.
  2. Pilot umsetzen - Ihre NAVA-Instanz wird bereitgestellt und konfiguriert, die beteiligten Personen geschult, der erste Anwendungsfall in einem geschützten Rahmen erprobt und angepasst.
  3. Übertragen und skalieren - Erfolgreiche Ansätze übertragen Sie schrittweise auf weitere Teams und Prozesse – und teilen Ihre Erkenntnisse in der Community.

    Sprechen Sie uns gerne an!