ENTOURAGE - Smart Assistance

Ein offenes Ökosystem für intelligente, sichere und vertrauenswürdige Assistenten im Internet of Things.

Herausforderung

Geräte jeder Art – von der Heizung bis zum Connected Car – bieten heute eine digitale Steuerung an. Die Verbindung dieser vernetzten »Dinge« mit intelligenten Algorithmen ermöglicht leistungsfähige Assistenzfunktionen für die Nutzenden. Aktuell findet die Integration aber fast ausschließlich über Smartphones und die zugehörigen Plattformen statt. Damit wird jedoch die Kontrolle an große Plattformbetreiber abgegeben. Diese begrenzen die Möglichkeiten unabhängiger Anbieter innovativer Assistenzdienste – nicht immer zum Vorteil der Nutzenden. Auch stellt sich die Frage, wie die persönlichen Daten der Nutzenden geschützt sind.

Methodik

Wir haben neben der technischen Entwicklung ökonomische und rechtswissenschaftliche Analysen und Studien durchgeführt, wozu unter anderem umfangreiche Nutzerbefragungen und qualitative Interviews mit unternehmerischen Stakeholdern erfolgten. So haben wir notwendige Lösungsbausteine für eine gesetzeskonforme, datenschutzfreundliche und für mögliche Marktteilnehmer attraktive Ausgestaltung des Ökosystems bereitgestellt.

 

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Ergebnis

ENTOURAGE entwickelt Komponenten für ein neuartiges offenes Ökosystem, in dem unterschiedliche Geräte, Plattformen und Dienste gleichberechtigt zusammenarbeiten können. Durch eine technische und organisatorische Architektur entsteht ein Marktplatz für datenschutzfreundliche Assistenten, auf dem auch kleine und mittlere Unternehmen ihre Dienste anbieten können.

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